Во время паводка нарушения в работе электроснабжения могут возникать из-за подтопления подстанций, обрывов линий электропередач или аварийных отключений. Обращайтесь в случаях:
Полного отсутствия электричества;
Опасных ситуаций (если вы видите оборванные провода, искрение или затопление электрооборудования).
Департамент гражданской защиты и пожарной безопасности Тюменской области принимает обращения граждан по следующим вопросам, связанным с весенним половодьем:
Информация о повышении уровня воды;
Об эвакуации населения;
Сведения о подтопленных участках дорог;
Данные об открытых пунктах временного размещения.
В каких случаях звонить:
Передать информацию об оперативных событиях для организации своевременного реагирования на них;
Получить информацию по вопросам, относящимся к компетенции МЧС;
Передать информации о нарушениях служебной дисциплины, незаконном действии или бездействии и других злоупотреблениях должностными полномочиями со стороны должностных лиц МЧС;
Передать сведения о фактах дорожно-транспортных происшествий с участием автотранспортных средств МЧС;
Передать информацию, касающуюся нарушения норм и правил противопожарной безопасности, безопасности на воде, защиты населения и территорий по линии гражданской обороны.
Прокуратура Тюменской области принимает обращения граждан по следующим вопросам, связанным с весенним половодьем:
Нарушения прав граждан при подготовке и прохождении паводкового периода;
Вопросы организации пунктов временного размещения (их наличие, готовность и условия пребывания);
Оказание социальной помощи и поддержки пострадавшим;
Случаи бездействия или ненадлежащих действий органов власти и должностных лиц.
Пострадавшие от паводка имеют право оформить кредитные каникулы — временную отсрочку по платежам. Звоните на горячую линию по следующим вопросам:
Условия предоставления кредитных каникул — кто имеет право, на какой срок, какие документы нужны;
Оформление отсрочки — как подать заявление, куда обратиться;
Список банков-участников — какие кредитные организации поддерживают программу;
Документы для подтверждения ущерба — что требуется для оформления (справки, акты о затоплении).
Если ваш бизнес понес убытки из-за весеннего паводка, вы можете получить государственную поддержку. Обращайтесь на горячую линию по следующим вопросам:
Финансовая помощь — как получить субсидии, льготные кредиты или компенсации ущерба;
Налоговые послабления — информация об отсрочке налоговых платежей и страховых взносов;
Налоговые послабления — информация об отсрочке налоговых платежей и страховых взносов;
Юридические консультации — помощь в оформлении документов для получения компенсаций.